2021年3月23日-3月24日,由Masterland主辦的醫藥戰略規劃與產品組合管理峰會(SPPS-Pharma Strategic Planning and ProductPortfolio Management Summit) 在上海召開,目睹是Masterland的戰略合作伙伴,同時也是此次大會官方唯一指定的直播平臺。
本屆大會聚集了強生醫療、諾華、勃林格殷格翰、武田藥品、拜爾、紐迪西亞、雅培、愛爾康、HOLOGIC(豪洛捷)等國內外醫藥行業領軍企業高管,圍繞醫療行業的政策趨勢、戰略規劃、產品組合、大數據與洞察這四大專題,各位大咖奉上了精彩的演講和討論。
在會議期間,目睹不僅為整場大會提供了全程直播技術保障,同時也攜帶了醫療直播解決方案與新老客戶進行了交流。相比于其他行業,醫藥行業與直播有著天然的結合點,直播除了能夠為藥企的數字化營銷賦能,也改變了藥企傳統的對外溝通方式,被廣泛應用于新品發布、學術會議、醫生教育、患者交流等場景。
▍應用場景: 科室會、研討會
舉辦科室會和研討會是藥企普遍進行的學術推廣活動,這類顯現活動宣傳方式單一,邀請到場的人數有限,通常傳播效果也有限。直播讓研討會突破時空,借助邀請卡、分享榜在社交平臺快速傳播,通過表單對觀眾身份進行鑒別和分群,同時在會后第一時間了解活動效果。會后,直播內容實時轉成錄播視頻,通過設置點播回放,將有價值的培訓內容保存下來重復使用,顯著提高了醫學培訓的效率。
不少邀請在舉辦學術推廣活動時還會安排手術轉播,傳統的手術轉播一般只將畫面傳輸到會場大屏,只能安排一定量的醫護人員在現場觀摩學習。但是通過直播,可以將轉播畫面實時傳輸到線上直播間,多頻道、多醫院以及多視角自由切換,在結合同聲傳譯,線上醫護人員甚至能夠達到超過線下觀摩學習的效果。
▍應用場景:新藥發布會、學術峰會
對藥企來說,新藥的上市推廣工作是每年的重中之重。線下推介大會、學術峰會是推廣新藥的重要方式,但是這種推廣方式需要讓藥企持續投入高昂的費用,而且醫藥領域監管政策的頻繁推出,也為藥品推廣造成較多難度。因此,直播這種低成本高效率的推廣營銷模式能夠備受藥企青睞。
藥企舉辦的線下新藥發布會、學術峰會不僅可以通過直播擴大傳播范圍,將藥品知識、藥品學術論據快速傳遞給醫生和藥劑師。在線上直播時,通過多場地畫面切換、虛擬演播廳、照片直播、畫中畫、精彩回放等方案來提升線上觀眾的觀看體驗,達到媲美線下參加大會的效果。
除此之外,藥企還可以通過舉辦純線上的活動來進一步降低活動成本,基于數字化會議方案,僅僅只需在一個小型多功能廳就是舉辦規模覆蓋萬人的大型發布會,讓新藥在推廣中能夠以最高效的方式覆蓋更多城市、更多醫院醫生甚至患者。
以上只是藥企在直播營銷中的主要場景,藥企的特殊性目前只限于醫生這個群體,很多營銷活動、學術活動都是圍繞醫生教育去做。但是越來越多的大企業正在嘗試不斷創新,例如曾今藥企絕對不能接觸患者,如今不少企業內部有了專門的患者項目團隊,專門建立項目讓患者更加理解了疾病、知道應該如何進行自我管理與居家康護;又例如現在不少藥企業開始了全渠道營銷,不僅要面向醫院渠道,也逐步面向藥店甚至電商進行營銷;這些都是可以和直播結合,甚至在未來政策變化下,隨著營銷模式的轉變,產生更大的效果。
在交流中,目睹的直播解決方案受到現場與會者的青睞,不少客戶表示愿意持續選擇目睹的產與服務。目睹的解決方案專家也表示會持續與客戶保持交流,從客戶需求出發,不斷設計開發新的直播營銷解決方案,不斷深耕醫藥行業,以直播技術與方案助力藥企客戶實踐數字化營銷。
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